Termini e condizioni

Garanzia di Originalita’

Tutti gli articoli sono disegnati da Paolo Rossato Direttore Creativo di Cuorematto e la produzione interamente Made in Italy con tecniche prevalentemente artigianali per garantirne l’originalita’ .

Garanzia di qualita’

I prodotti Cuorematto sono realizzati in Bronzo con trattamento galvanico anallergico in cinque colorazioni , e sono garantiti due anni dalla data di acquisto esclusivamente per difetti di fabbricazione.
Sono escluse quindi dalla garanzia come difetto di fabbricazione la perdite di colore derivante dall’utilizzo non appropriato.
Per una corretta tutela del prodotto si raccomanda di limitare il contatto con cosmetici e profumi che potrebbero danneggiare la finitura , e di evitare l’esposizione a qualsiasi tipo di liquido . Non indossare durante lo svolgimento di attività sportive domestiche etc …

RESO O SOSTITUZIONE PRODOTTI

• Per richiedere l’autorizzazione al reso il cliente dovra’ inviare una e-mail all’indirizzo [email protected] entro 10 giorni dalla consegna del prodotto specificando il Nome Codice del prodotto e motivazione .
• Style snc non accettera’ , per nessun motivo , alcun reso senza conferma di autorizzazione .
• La restituzione dell’articolo dovra’ pervenire presso la sede Style snc entro e non oltre 7 giorni dalla data di conferma di avvenuta autorizzazione al reso , fara’ fede la data di ricevimento .
• L’articolo deve rispettare le condizioni d’origine , integro non usato nn utilizzato e danneggiato nonche’ accompagnato da garanzia e ricevuta fiscale originale , in caso contrario l’articolo sara’ restituito al mittente originale .
• L’articolo reso potra’ essere rimborsato ad eccezione delle spese di trasporto a carico del cliente .
• Ricordiamo che Style snc non effettuera’ il rimborso :

• Nel caso in cui non verra’ seguita la procedura
• In caso di furto o smarrimento dell’oggetto durante la restituzione

CONSEGNA MERCE

Al momento della consegna da parte del corriere il cliente e’ tenuto a verificare che:

• Il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nel documento di accompagnamento.
• L’imballo risulti integro, non danneggiato o alterato.
• La mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni , così come la perdita o eventuali danni , devono essere immediatamente contestati per iscritto al vettore .
• Nel caso in cui la confezione presenti qualche anomalia, quest’ultima và segnalata immediatamente sul bollettino del corriere indicando: riserva di controllo merce e descrivere il danneggiamento esteriore . Senza tale indicazione non saremo in grado di attivare la pratica assicurativa per il risarcimento danni in caso di contenuto danneggiato.
• I tempi di consegna della merce a magazzino sara’ di 5 o 7 giorni lavorativi per le spedizioni in Italia .
• Per quanto riguarda le spedizioni all’estero i tempi di consegna sono variabili.
• Conservare il documento di trasporto , contenuto nella busta applicata all’esterno di uno dei colli o consegnato dal corriere.

CONDIZIONI D’ACQUISTO

Gli articoli presenti nel catalogo virtuale del sito internet www.cuoremattogioielli.com potranno essere
acquistati alle seguenti condizioni :

• Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa.
• La ditta si riserva , il diritto a rettificare i prezzi in caso d’errore di pubblicazione . In tale situazione per il cliente verrà tempestivamente avvertito prima della spedizione l’annullamento o la conferma dell’ordine stesso.
• I prezzi presenti sul sito internet cuorematto.shop si possono differire da quelli presenti fisicamente in negozio.
• Il presente sito annulla e sostituisce i precedenti ( con riferimento anche ai Cataloghi cartacei ) per quanto riguarda gli articoli qui illustrati e i prezzi riportati . Le illustrazioni e le caratteristiche tecniche si riferiscono ai prodotti fornitici al momento della pubblicazione . La continua evoluzione tecnica può comportare cambiamenti nei prodotti .
• L’azienda non sarà responsabile di danni diretti o indiretti che il Cliente potrà subire relativamente all’uso dei prodotti acquistati , compresi danni derivanti da perdite di dati o ritardi di consegna , o cause di forza maggiore .

ORDINE

L’acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti frasi :

Con l’invio dell’ordine , il cliente trasmette al sito cuorematto.shop una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati . L’invio dell’ordine di acquisto implica il consenso ( ai sensi dell’art. 10 DL 185/1999 ) a ricevere da parte di Style snc , le successive comunicazioni , finalizzate esclusivamente alla conclusione e all’esecuzione del contratto di vendita . Style snc si riserva il diritto di non accettare la proposta di acquisto di quei clienti che precedentemente senza alcun motivo si sono rifiutati di ritirare il loro ordine , causandoci spese aggiuntive . Style snc verificherà nell’immediato l’effettiva disponibilità della merce richiesta . Poiché le quantità modificano in tempo reale , Style snc non garantisce la presenza in magazzino della merce ordinata . In tal caso Style snc contatterà tempestivamente il fornitore impegnandosi ad inoltrare l’ordine . Al tempo stesso provvederà ad informare il cliente , comunicando il tempo stimato di disponibilità  del prodotto . Se alla data prevista il prodotto non dovesse risultare disponibile , Style snc provvederà  a ricontattare il cliente . In caso non fosse possibile concordare un nuovo termine , sulla base dei tempi  di disponibilità stimati dal fornitore , il cliente è legittimato ad annullare l’ordine inoltrato . Processato l’ordine , Style snc provvederà a consegnare quanto richiesto al corriere espresso , che  recapiterà l’ordine all’indirizzo indicato dal cliente .

ANNULLAMENTO ORDINE

• Il cliente ha la possibilità di annullare un ordine . Per comunicarlo occorre inviare una e-mail a  [email protected]
• La facoltà di annullamento dell’ordine è preclusa al cliente nell’ipotesi in cui la merce sia in fase di  consegna .

DIRITTO DI RECESSO

• Style snc riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente D.lgs 206/2005 . Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 10 giorni entro i quali il Cliente è tenuto a darcene comunicazione con lettera raccomandata A/R all’indirizzo :
  Style snc
  Via xx Settembre , 16
  36050 Quinto Vicentino (VI)
  o anche via e-mail [email protected]
• Nel documento in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso è necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale per effettuare il riaccredito di quanto dovuto (Codice d’IBAN, Intestatario del Conto). Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
• Il Cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte;
• Il bene acquistato sia integro e restituito nell’imballo originale (compresi cellofan e/o etichette);
• Il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopradescritte. Le spese di riconsegna sono a carico del Cliente stesso.
• La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
• Dopo aver controllato l’integrità dei beni, Unborn State srl si impegna ad effettuare l’accredito dell’importo pagato tramite bonifico bancario, secondo gli estremi indicati dal cliente.
• Le spese di trasporto relative alla restituzione/sostituzione del prodotto sono a carico del cliente. Attenzione: Alcuni prodotti, detti personalizzati e/o ordinati appositamente per il cliente, non permettono di beneficiare del diritto di recesso (D.lgs 206/2005 art.55).

METODI DI PAGAMENTO

Il pagamento dei Prodotti acquistati si può effettuare con PayPal secondo le modalità di seguito specificate:
PayPal – PayPal, società del gruppo eBay, è un sistema di pagamento rapido e sicuro. Una volta completato il pagamento con PayPal, l’acquirente verrà reindirizzato sul Sito PayPal, dove potrà accedere al proprio conto inserendo l’indirizzo e-mail personale e password. Dopo la registrazione è possibile procedere ai pagamenti via PayPal senza dover più reinserire i dati, anche per i successivi acquisti. Scegliendo di pagare con PayPal l’importo viene addebitato direttamente sulla carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard) o prepagata (PostePay) assegnata. PayPal tutela le informazioni dell’acquirente in quanto non vengono passate informazioni finanziarie. Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata un’e-mail di conferma da PayPal. Si precisa che l’importo dell’ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento della presa in carico dell’ordine da parte del corriere. In fase di inserimento dell’ordine sul Sito web verrà semplicemente effettuata una richiesta di autorizzazione per verificare la disponibilità sul conto PayPal del Cliente, senza addebito alcuno. In caso di annullamento l’importo viene rimborsato sul conto PayPal del Cliente.